Avis de retard d'expédition des usines d'outre-mer pour les fêtes de fin d'année 2026

Chers clients bien-aimés,

1. Pour les commandes de ces types de produits : T-shirts et sweats à capuche, tasses, plaques acryliques, gobelets, couvertures, oreillers, coques de téléphone et autres produits imprimés aux États-Unis, le délai de traitement restera inchangé.

2. En raison des célébrations du Nouvel An lunaire par nos partenaires de fabrication asiatiques, nous avons mis à jour nos délais de traitement des commandes pour certains types de produits provenant de l'étranger .

2.1. Pour les commandes à l'étranger de t-shirts imprimés, coussins décoratifs, paillassons, couvertures, plaques métalliques et tasses, nous commencerons à traiter les commandes en fonction de la date de la commande :

  • Les commandes passées entre le 14 février et le 22 février subiront un délai de traitement supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrables.

2.2. Pour les commandes à l'étranger de plaques acryliques, coques de téléphone, coussins en forme, verres à whisky, gobelets, veilleuses LED acryliques, vases à fleurs acryliques, panneaux en bois, porte-clés, attrape-soleil, supports suspendus, chapeaux, toiles, nous commencerons à traiter les commandes en fonction de la date de commande :

  • Les commandes passées entre le 19 et le 22 février subiront un délai de traitement supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrables.

  • Les commandes passées entre le 8 et le 18 février subiront un délai de traitement supplémentaire de 5 à 10 jours ouvrables.

2.3. Pour les commandes à l'étranger de chaussures, de gobelets avec anse et de sacs, nous commencerons à traiter les commandes en fonction de la date de la commande :

  • Les commandes passées entre le 16 et le 22 février (heure fédérale) subiront un délai de traitement supplémentaire de 3 à 7 jours ouvrables.

  • Les commandes passées entre le 2 et le 15 février (jours ouvrables) verront leur délai de traitement s'allonger de 7 à 15 jours ouvrables.

2.4. Pour les commandes à l'étranger de chevalières, montres, bouteilles de whisky, couettes, ensembles de literie, nous commencerons à traiter les commandes en fonction de la date de la commande :

  • Les commandes passées entre le 18 et le 24 février (heure fédérale) subiront un délai de traitement supplémentaire de 3 à 6 jours ouvrables.

  • Les commandes passées entre le 5 et le 17 février 2023 subiront un délai de traitement supplémentaire de 7 à 12 jours ouvrables.

2.5. Pour les commandes internationales d'autres produits, nous commencerons à traiter les commandes en fonction de la date de la commande :

  • Les commandes passées entre le 19 et le 22 février subiront un délai de traitement supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrables.

  • Les commandes passées entre le 8 et le 18 février subiront un délai de traitement supplémentaire de 5 à 8 jours ouvrables.

Attention : Le délai de livraison estimé inclut le délai de traitement supplémentaire indiqué sur chaque page produit. 

Nous mettrons à jour les détails de votre commande par courriel. Veuillez consulter votre boîte de réception pour prendre connaissance des informations que nous vous communiquerons.

Notre service client fonctionne normalement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse support@sunflowerly.com.

Sincèrement,

Famille Tournesol